Die Healex GmbH ist ein Software- und Beratungsunternehmen aus Köln und Berlin, welches Produkte, Lösungen und Services zur effizienten Planung, Steuerung und Beschleunigung klinischer Studien, zur Therapieberatung in der Patientenversorgung sowie zum Management großer Mengen klinischer Daten und Gesundheitsdaten entwickelt.

Um unser Ziel der bestmöglichen Qualität bei der Erstellung unserer Produkte und Gestaltung unserer Prozesse zu erreichen, haben wir uns folgenden Qualitätsrichtlinien verschrieben:

1. Unsere Services und Produkte

Bei der Entwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen steht die Erfüllung der Bedürfnisse und Präferenzen unserer Kunden stets im Mittelpunkt unseres Handelns. Wir sind stolz darauf, mit unseren Lösungen Ärzten und Forschern dabei zu helfen, ihre Patienten besser zu heilen und optimal zu versorgen. Das Kreieren maßgeschneiderter Lösungen durch universelle Produkte, welche die Bereiche Dokumentation, Kollaboration und Integration abdecken, ist unser klarer Fokus.

Wir unterstützen Forschungsgruppen und Ärzte bei der Verzahnung klinischer Versorgung und Forschung und können dabei auf eine langjährige, enge und partnerschaftliche Zusammenarbeit mit einer der größten Universitätskliniken Deutschlands zurückblicken. Dies macht uns nachweislich zu einem Experten auf unserem Gebiet.

2. Unsere Entwicklungsprozesse

Im Rahmen unserer Entwicklungsprozesse ist es unser maßgebliches Anliegen, fehlerfreie Produkte herzustellen und diese beständig zu optimieren. Daher haben wir uns agilen, iterativen Prozessen und Softwareentwicklungsmethoden verschrieben, die es uns ermöglichen, schneller und gezielter auf konkrete Anforderungen und aktuelle Herausforderungen zu reagieren.

Auch nach der Auslieferung unserer Produkte und Services stehen wir unseren Kunden im Rahmen unseres Supports mit Rat und Tat unterstützend zur Seite.

3. Unsere Richtlinien und Qualitätsstandards

Bei unseren Produkten und Leistungen legen wir größten Wert auf Patienten- und Datensicherheit.

Wir orientieren uns an den Leitlinien der GCP (Good Clinical Practice), einem internationalen ethischen und wissenschaftlichen Qualitätsstandard, welcher für das Design, die Durchführung, die Datenerhebung und die Datenkommunikation in klinischen Studien entwickelt wurde. Zudem setzen wir uns für internationale Medizindaten-Standards wie FHIR (Fast Healthcare Interoperability Resources) ein, mit denen sich Healex-Lösungen nahtlos in bestehende Krankenhaussysteme einbinden und klinische Daten standortübergreifend teilen lassen. Unser Qualitätsmanagementsystem entwickeln wir beständig weiter und arbeiten derzeit auf eine Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2015 sowie ITIL V4 hin.

4. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

Wir sind ein interdisziplinäres Team, welches mit großer Leidenschaft an Lösungsansätzen für eine effiziente Vernetzung und Kollaboration zwischen klinischer Forschung und Versorgung arbeitet.

Dabei sind Teamarbeit, gegenseitiges Vertrauen, ein wertschätzender Umgang miteinander und die persönliche Weiterentwicklung jedes Einzelnen für unsere tägliche Arbeit und unseren Erfolg kennzeichnend.